Application Engineer
I over 160 år har Ascom drevet med innovasjon. Med over 1400 ansatte er vi en global leverandør av IKT- og mobilitetsløsninger som fokuserer på å utvikle forretningskritiske, sanntidsløsninger for miljøer der mobilitet, stabilitet og tid er sentrale faktorer.
Du har sannsynligvis dratt nytte av en Ascom-løsning uten å vite det. Våre løsninger fungerer bak kulissene som for eksempel klinisk kommunikasjon og alarmer på sykehus, velferdsteknologi i eldreomsorgen og mobile alarmsystemer. Vi er med på å digitalisere helsesektoren i Norge og sammen med våre kunder bygge fremtidens sykehus. Løsningene våre sørger for at både pasienter og personell føler seg tryggere. Med andre ord er det å jobbe hos oss er en seriøs og spennende oppgave – derfor ansetter vi de aller beste og gjøre vårt ytterste for å beholde og styrke dem!
I Ascom Norge er vi totalt 50 gode kollegaer, hvor over 40 av disse er lokalisert på Oslo-kontoret og resten ved vårt kontor i Trondheim. Mange av våre kollegaer har omfattende kompetanse og langvarig ansiennitet, og er de dyktigste innen sitt fagfelt. Din karriereutvikling gjennom samarbeid og opplæring er viktig for oss, i tillegg til at du vil få muligheter til å være med på globale og lokale initiativer og prosjekter internt. Du vil bli en del av en hyggelig og initiativrik gjeng som er glad i sosiale aktiviteter som blant annet padel, deltakelse i Holmenkollstafetten, brettspillkvelder, CS-turneringer, årlige sommer- og julefester og andre morsomme festligheter.
Vi ser nå etter en ny kollega til vårt Service & Operations team i rollen som Application Engineer. Du vil bli en del av et ambisiøst team på 37 kollegaer som jobber tett sammen om å gi kundene våre den beste servicen og oppfølgingen, både onsite og remote.
I rollen som Application Engineer ønsker vi å gi deg en førstehåndsopplevelse på hvordan det er å jobbe med teknologi som er i forkant av helsesektoren, og hvordan vi gjør en forskjell og har en innvirkning på livene i samfunnet.
Dine ansvarsområder og arbeidsoppgaver:
- Du vil være ansvarlig for å utarbeide kravspesifikasjoner, konfigurere og implementere løsninger som kobler Ascoms applikasjoner med kundens servermiljø. Dette innebærer tett arbeid med teknologier som Microsoft Server, IIS, og SQL Server, samt integrasjoner via RESTful API-er for å sikre sømløs kommunikasjon og stabil drift på tvers av systemer.
- Feilsøking både i kundemiljøer (nettverk, servere m.m.) og i Ascoms løsninger, planlegging og utførelse av feilretting.
- Effektiv kommunikasjon med utviklere, interne ressurser og kunder.
- Opplæring av kunder og kollegaer i Ascom sine løsninger.
- Utarbeidelse av teknisk dokumentasjon både under og etter endt leveranse.
Vi ser etter deg som har:
- Bachelor innenfor IKT-fag eller tilsvarende kompetanse innen tele, data eller elektronikk.
- Genuin teknisk interesse, forståelse og ønske om å lære mer.
- Du må trives med å arbeide både selvstendig, men også i tverrfaglige team.
- Du må være serviceinnstilt og kundeorientert.
Erfaring og kompetanse:
- Du har erfaring med arbeid i Windows servermiljøer. Installasjon av, samt feilsøking på applikasjoner og tjenester som kjører på MS server og MS IIS (webserver).
- Du har grunnleggende nettverkskompetanse og forståelse for IT-infrastruktur (nettverk, brannmurer, lastbalansering).
- Du har kjennskap til scripting i SQL, PowerShell.
- Kjennskap til Wireshark evt tilsvarende verktøy i LAN og WLAN er en fordel
- Erfaring med medisinteknisk utstyr er en fordel
Personlige egenskaper:
- Sterk kundeservicekompetanse og evne til å skrive gode rapporter.
- Analytisk, strukturert og kvalitetsbevisst.
- God samarbeidspartner, men også selvstendig med god evne til å planlegge din egen arbeidsdag og overholde tidsfrister.
- Lærer raskt, med tilhørighet og interesse for tekniske og IT-relaterte emner.
- Flytende norsk og gode engelsk kunnskaper, skriftlig og muntlig.
Vi kan tilby:
- En variert og lærerik arbeidshverdag.
- Konkurransedyktige betingelser.
- Veldig god helseforsikring og pensjonsordning.
- Fult dekket foreldrepermisjon og sykepenger.
- Månedlig stønad til treningsmedlemsskap.
- Sosiale arrangementer med hyggelige kollegaer og et godt arbeidsmiljø.
- Fleksibilitet til å jobbe hjemmefra ved behov.
- Flotte lokaler på Alnabru, med gode parkeringsforhold, gratis lading og tett på kollektiv transport (2 min til Alna togstasjon).
Er du interessert i å bli en del av teamet? Vi ser frem til å motta din søknad.
For å lære mer om oss, sjekk ut: www.ascom.com
- Department
- Professional Services
- Locations
- NO Oslo
- Remote status
- Hybrid
NO Oslo
About Ascom
Decades of innovation
Ascom is a global solutions provider focused on healthcare ICT and mobile workflow solutions. The vision of Ascom is to close digital information gaps allowing for the best possible decisions—anytime and anywhere. Ascom’s mission is to provide mission-critical, near real-time solutions for highly mobile, ad hoc, and time-sensitive environments.
Already working at Ascom?
Let’s recruit together and find your next colleague.