Ben jij een ervaren operationeel leider met een achtergrond in brandveiligheid, service en projectorganisaties? Wil jij de verantwoordelijkheid dragen voor een complete operationele organisatie en tegelijkertijd bijdragen aan verdere groei, professionalisering en klanttevredenheid? Dan is dit een unieke kans om impact te maken.

De Rol

Als Operations Manager Fire Safety ben je verantwoordelijk voor de volledige Professional Services-organisatie binnen Fire Safety Nederland. Je geeft leiding aan multidisciplinaire teams en zorgt ervoor dat projecten en serviceactiviteiten veilig, efficiënt en volgens planning worden uitgevoerd.

Je combineert operationeel leiderschap met strategisch inzicht. Daarbij stuur je op prestaties, coaching van teams, continue verbetering en een optimale klantbeleving. Je werkt nauw samen met klanten, collega's en management om duurzame groei en operationele excellentie te realiseren.

Wat ga je doen?

• Verantwoordelijk voor omzetrealisatie, forecasting en operationele prestaties.

• Ontwikkelen en uitvoeren van de operationele strategie en doelstellingen.

• Sturen op KPI's rondom kwaliteit, klanttevredenheid, efficiëntie en rendement.

• Initiëren en realiseren van procesverbeteringen en operationele excellentie.

• Coachen, ontwikkelen en begeleiden van medewerkers en leidinggevenden.

• Optimaliseren van de inzet van interne medewerkers en externe partners.

• Waarborgen van veiligheid, compliance en kwaliteitsstandaarden.

• Onderhouden en verder uitbouwen van klantrelaties en strategische partnerships.

• Actief bijdragen aan verandertrajecten en de verdere ontwikkeling van de organisatie.

Wat breng je mee?

• HBO- of WO-werk- en denkniveau.

• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een project- en serviceorganisatie.

• Aantoonbare ervaring binnen de brandveiligheidssector.

• Kennis van projectmanagement, service delivery en operationele processen.

• Sterk financieel inzicht met ervaring in forecasting, marges en projectrendementen.

• Ervaring met resourceplanning en het aansturen van zowel interne als externe teams.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Een coachende en verbindende leiderschapsstijl.

Waarom deze rol?

• Leidinggeven aan een organisatie met directe impact op veiligheid en continuïteit van klanten.

• Veel ruimte voor initiatief, verbetering en verdere professionalisering.

• Een sleutelpositie met invloed op zowel operationele als strategische besluitvorming.

• Werken met betrokken teams, klanten en stakeholders binnen een dynamische omgeving.

Wat bieden wij?

• Een vast dienstverband binnen een stabiele en groeiende organisatie.

• Een competitief salaris passend bij jouw ervaring en expertise.

• Leaseauto met mogelijkheid tot privégebruik.

• 26 vakantiedagen op fulltime basis.

• Smartphone van de zaak, inclusief abonnement.

• Mogelijkheid tot deelname aan een collectieve zorgverzekering.

• Winstdelingsregeling tot maximaal 10% van het jaarsalaris (exclusief vakantiegeld).

• Goede pensioenregeling via PMT.

• Volop mogelijkheden voor training, opleiding en persoonlijke ontwikkeling.

Klaar voor de volgende stap?

Wil jij verantwoordelijkheid dragen voor de operationele prestaties van een toonaangevende Fire Safety-organisatie én een belangrijke bijdrage leveren aan verdere groei en ontwikkeling? Dan maken we graag kennis met je.